Klantreview Laurens
Efficiëntere processen en functioneel beheer.
''Wanneer we tegen problemen aanlopen, lost Salure het niet alleen voor ons op. Ze steken ook veel moeite in de uitleg van het bedrijfsproces.''
Laurens is een organisatie voor thuiszorg, revalideren, herstellen, wonen met zorg, verpleging en dagbesteding voor ouderen. Ruim 6.000 zorgprofessionals van Laurens staan klaar voor ouderen in Rotterdam en omstreken.
Werkzaamheden voor Laurens:
Verschillende afdelingen van Laurens werken met AFAS. Dat zorgde voor veel vragen en een overschot aan werk voor de twee functioneel beheerders. Laurens zocht naar een AFAS-partner ter versterking, om lopende issues op te lossen en functioneel beheer op de tweede en derde lijn uit te besteden. De organisatie heeft uiteindelijk de keuze laten vallen op Salure. Salure ondersteunt Laurens in het functioneel beheer en de optimalisatie van HR-processen.
Aanpak van Salure
Een consultant van Salure ondersteunt Laurens twee dagen in de week intern bij functioneel beheer. Laurens heeft een servicecontract: bij vragen of problemen helpt Salure binnen 48 uur. Onze AFAS-experts lopen mee op verschillende afdelingen om te kijken hoe administratieve systemen gebruikt worden. Salure maakt vervolgens een plan van aanpak, zodat Laurens efficiënter gaat werken.
Laurens over Salure
“Wanneer we tegen problemen aanlopen, lost Salure het niet alleen voor ons op. Ze steken ook veel moeite in de uitleg van het bedrijfsproces. Ons AFAS-proces kan efficiënter en de software biedt veel meer mogelijkheden. Terwijl onze vaste medewerkers aan projecten werken, zijn onze dagelijkse werkzaamheden bij Salure in goede handen. Ze helpen ons om vanuit de huidige situatie door te groeien en professioneler te werken. Ondertussen blijven we gebruikmaken van de ondersteuning van Salure, want die is hard nodig.”
Ivar Ros - Informatie- en projectmanager bij Laurens
“Dat de expert van Salure bij ons aanwezig is, werkt prettig en snel. Peter begrijpt waar we tegenaan lopen en kiest een oplossing die bij ons past. Direct contact en een snelle koerswijziging is belangrijk voor Laurens.”
Sophia Dardaganidis - Functioneel beheerder bij Laurens
Net als Laurens AFAS-ondersteuning nodig?
Wij geven graag advies. Laat je gegevens achter, dan nemen wij zo snel mogelijk contact op.
