Retourbeleid

1. Bedenktijd

• Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

• Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.

2. Voorwaarden

• Het boek dient onbeschadigd en zoveel mogelijk in originele staat teruggestuurd te worden.

• Je mag het boek bekijken zoals je dat ook in een winkel zou doen. Bij gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, behouden wij ons het recht voor om waardevermindering in rekening te brengen.

3. Kosten

• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

• Indien het boek beschadigd of verkeerd geleverd is, nemen wij de retourkosten voor onze rekening.

4. Terugbetaling

• Binnen 14 dagen na je melding van herroeping ontvang je het volledige aankoopbedrag (inclusief de initiële verzendkosten) terug.

• Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij het boek retour hebben ontvangen of totdat je kunt aantonen dat het is teruggestuurd.

5. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor digitale producten (bijvoorbeeld e-books) zodra de download is gestart.

6. Retour aanmelden

Je kunt een retour aanmelden via info@salure.nl onder vermelding van je naam en adresgegevens.